Curso gratis de Técnicas de Negociación
- 1) Negociación
- 2) Características del negociador
- 3) Estilos de negociación
- 4) Tipos de negociadores
- 5) Estrategias
- 6) Tácticas
- 7) Comunicación
- 8) Lenguaje
- 9) Asertividad
- 10) Lugar de la negociación
- 11) Momento de iniciar la negociación
- 12) Fases de la negociación
- 13) Preparación
- 14) Conocer la propia oferta
- 15) Conocer a la otra parte
- 16) Objetivo de la negociación
- 17) Agenda de la reunión
- 18) Desarrollo
- 19) Presentación
- 20) Discusión
- 21) Centrarse en los intereses
- 22) Argumentos y objeciones
- 23) Aplicación de criterios objetivos
- 24) Flexibilidad y creatividad
- 25) Concesiones
- 26) Bloqueos en la negociación
- 27) Notas de las reuniones
- 28) Acuerdo
- 29) Romper la negociación
- 30) Factores de éxito en la negociación
- 31) Negociación en grupo
- 32) Comida de trabajo
- 33) Detalles de cortesía
- 34) Negociaciones internacionales
- 35) Recomendaciones Finales