Compuerta de Calidad
Un Q-Gate (o compuerta de calidad) es un punto en la cadena del proceso donde se toman las decisiones que asegurarán la calidad, basadas en el cumplimiento de requerimientos necesarios, obligatorios y no obligatorios.
- Se utiliza un listado de verificación para determinar el nivel de cumplimiento de todos los requerimientos que son relevantes a los clientes, a los interesados principales y al negocio.
- Se establece una decisión de seguir o NO seguir si es que hay requerimientos que no se cumplieron.
- Participan los interesados más importantes del proyecto.
Cada Quality-Gate se ubica en puntos estratégicos a lo largo del ciclo de vida del proyecto de acuerdo a los siguientes criterios:
- Avanzar supone comprometer una cantidad significativa (pero ya determinada y asignada) de recursos.
- Avanzar supone que se incremente el riesgo de manera significativa (conforme a lo establecido en la evaluación de riesgos).
- Avanzar supone que la solución construida no pueda ser “re-trabajada” o que no pueda darse marcha atrás. Sin embargo, si puede ser “crecida orgánicamente” en una forma u otra en función de las variaciones al proyecto.
- El momento previo a traspasar la responsabilidad operativa del proyecto a otro equipo (si bien no es un salto de fe, sí implica confiar y delegar a otros miembros del equipo de proyecto o proceso).
Área de Medición de las Compuertas de Calidad
Definición técnica del producto:
- Precisión y detalle de las definiciones.
- Cumplimiento de estándares: Seguridad, ambientales, pruebas.
- Metodología de desarrollo.
- Estrategias de pruebas y medición.
- Criterios de operación y de eficiencia.
- Proveedores seleccionados.
- Aseguramiento de suministro de piezas y componentes críticos.
- Disponibilidad de recursos.
- Procesos de administración de proyectos (documentos, herramientas y entregables)
- Rentabilidad de acuerdo.
- Supuestos de negocio validados y vigentes.
Medición de Resultados en una Compuerta de Calidad
