Divisiones jerárquicas
Divisiones:
Horizontal: divide las tareas (compras, ventas,finanzas, otras.) en Secciones, Departamentos, Divisiones, Áreas, Gerencias, Directorio, dándoles a cada una de ellas una jerarquía dentro de la Empresa.
Por ejemplo dos Departamentos tienen la misma jerarquía en el nivel horizontal (ver más abajo el organigrama).
Vertical: genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisiones, es escalonada o piramidal, de acuerdo a la ubicación dentro de la Empresa va a estar en distintos escalones:
Una Sección sube un escalón y está el Departamento, luego en otro escalón superior está la Gerencia y así sucesivamente hasta llegar al nivel más alto de la Estructura.
Esta última estructura se denomina escalera o pirámide organizacional:
1.- Nivel estratégico o superior: que es el encargado de elaborar las políticas y estrategias, determina los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de relacionarse con su ambiente. Se encuentran en este nivel el dueño o propietario, el presidente, el directorio, el gerente general, el administrador general, otros.
2.- Nivel medio o táctico: coordina las actividades en el nivel operativo, así como las decisiones sobre los productos y servicios que han de producirse. Las decisiones afectan a un grupo o área específica. En él se encuentran los Gerentes, los Jefes de Áreas, División o Departamentos, Encargados.
3.- Nivel inferior u operativo: su función es confeccionar en forma eficaz los bienes y servicios que la organización elabore o preste. El margen de decisiones es escaso o nulo. Pertenecen al mismo los operarios, empleados, administrativos, vendedores, otras.
Escalera o pirámide jerárquica de una Organización:
Un buen sistema de información debe aportar información confiable en cada nivel de la organización según sean sus necesidades.