Comunicación no verbal
La comunicación no verbal es el envío y recepción de mensaje sin que haya palabras, es decir, se da mediante gestos, posturas, etc.
Este lenguaje no verbal lo utilizamos de manera consciente e inconciente y su importancia es tal, que en una presentación, este tipo de comunicación supone el 70% de la transmisión de la información frente al 30% que transmite la comunicación verbal.
Por todo ello, deberemos tener presente a la hora de realizar presentaciones que en gran parte “no es lo que se dice, sino cómo se dice”.
La comunicación no verbal está compuesta por tres áreas de estudios principalmente que son:
- Kinesia: Se encarga del estudio de los movimientos del cuerpo.
- Paralingüística: Se centra en el componente no verbal expresado en la voz.
- Proxémica: Analiza el espacio personal o que nos rodea.
Además de estos tres componentes de la comunicación no verbal, existe un cuarto que es de especial relevancia para este curso y que está muy relacionada con las presentaciones. Es la disciplina conocida como CRONÉMICA, la cual se centra en el estudio de la forma en la que se organiza el tiempo.