Proceso de trabajo

Como estilista tu trabajo se centra completamente en el trato con tu cliente.

PREPARACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO:

Antes de iniciar tus actividades:

• Limpia y desinfecta muebles y herramientas de trabajo.
• Revisa que los aparatos se encuentren en buen estado.
• Verifica que no te haga falta ningún producto para desempeñar bien tu trabajo.

 

RECEPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE:

• Recibe a los clientes y aplica los protocolos de servicio y atención.
• Pregunta a tu cliente que servicio requiere, escúchalo con atención y concéntrate en las peticiones.
• Brinda asesoría personalizada de acuerdo a su imagen.

 

TÉRMINO DE LA ATENCIÓN:

• Al terminar tu servicio, muestra tu trabajo con ayuda de un espejo.
• Bríndale sugerencias de un producto o hábitos para mejorar la salud de su cabello.
• Invítalo a pagar a la caja.
• Se organizado en todo momento para que el servicio que brindes sea de calidad.