Bibliografía
Bibliografía utilizada:
- "Los siete elementos de la negociación Harvard". Roger Fisher, para el Proyecto de Negociación de Harvard.
"Los 7 Elementos del Método de Negociación de Harvard". Fernando Igual, www.eficax.com
"Obtenga el sí. El arte de negociar sin ceder". Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton. Ediciones Gestión 2000 S.A.