Pedidos

Aquí podemos ver todo lo relacionado con los pedidos que se hacen a la tienda.

Explicaré cada apartado y más adelante entraré en detalle en las cosas más interesantes.

Siguiendo el orden del submenú tenemos:

Pedidos:

Aquí veremos una lista de todos los pedidos con ciertos datos: cliente, total, modo de pago, estado... Podemos hacer click en un pedido para ver los detalles.

Más adelante veremos como administrar los pedidos.

Facturas:

Desde aquí podemos manejar las opciones en cuanto a las facturas. Activarlas, desactivarlas, y alguna que otra opción más.

Además de generar un informe con las facturas generadas hasta la fecha, o elegir un rango.

Cuidado: si estás administrando la tienda en modo local, es posible que no te funcione el generador de PDF.

Devoluciones de mercancía:

Desde aquí activamos, si queremos, un plazo de devoluciones.

Bonos de entrega:

Funciona igual que el generador de facturas. Desde aquí puede imprimir sus albaranes en el rango de fechas especificado.

Vales:

Si generas vales (por devolución), podrás imprimirlos desde aquí.

Estados:

Estos son los estados en los que puede estar un pedido. Por ejemplo: en espera de pago, enviado, entregado, etc...Vienen algunos por defecto.

Podemos usarlos, o crear nuevos estados. Veremos más sobre esto en la lección de cómo administrar pedidos.

Orden de los mensajes:

Desde aquí podemos crear tipos de mensajes para luego enviar a los clientes de forma rápida. Mensajes del tipo: "No queda stock de un artículo, le será enviado la semana próxima" o "Gracias por comprar en nuestra tienda". Lo que se os ocurra.

La función principal de esto es facilitar la interacción directa con los clientes. De esta forma no tendrás que estar repitiendo los mismos mensajes. Teniendo los mensajes creados, con un par de clicks, podemos mandarlos.