Técnicas infalibles del Servicio al Cliente

Las técnicas que jamas deben fallar en el servicio y atención al cliente son:

  1. El Entusiasmo
  2. La Amabilidad
  3. En lo posible utilizar el nombre del cliente
  4. Sonreir
  5. Saber Escuchar
  6. Prestar atención
  7. Ser Rápido
  8. Tratar siempre de hacer algo adicional
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Técnicas que se deben tener en cuenta para un buen servicio al cliente

 

 

Beatriz Adriana Rosas Ch.

Comunicadora Social - MBA Máster en Adminisración y Dirección de Empresas, Máster en Marketing y Dirección Comercial

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