Construcción del Diagrama II

En esta lección elaboraremos un diagrama de flujo, partiendo desde el proceso escrito con el fin de practicar lo visto en lecciones anteriores.

Para elaborar el diagrama es netamente necesario contar con la documentación del proceso a graficar, para nuestro ejercicio tomaremos el siguiente proceso de compras.

Proceso de Orden de Compras:

El cliente genera o solicita orden de compra, donde internamente para la empresa es una orden de ventas, el cliente debe decidir si es un retiro de mercancía, una orden  de pedido u orden de producción.

Si es un retiro: se crea (imprimir) boleto de retiro de mercancía o producto, se envía boleto (copia) al almacén la para que sean retirados los artículos del inventario, los artículos se encajonan y se empaquetan y se llevan al área de entrega, se crea la factura (imprime) y el embalaje de la mercancía, y se envía o entrega al cliente.

Si es una orden de pedido: se determina la cantidad de mercancía del pedido, se crea y envía la orden de compra a almacén, se realiza apartado del pedido en el almacén, los artículos se encajonan y se empaquetan, se crea la factura y el embalaje de la mercancía, y se envía o entrega al cliente.

Si es una orden de producción: se determina la cantidad de productos solicitados, se crea la orden de trabajo y producción y se envía al área de manufactura, en manufactura se producen o se ensamblan los productos solicitados, los productos se encajonan y se empaquetan en el área de embalaje, se crea la factura y el embalaje de la mercancía, y se envía o entrega al cliente.

Como vemos tenemos que analizar el proceso por fases y buscar los puntos donde convergen cada una de las fases, ahora comenzamos.

 

Desglosaremos por Partes el Proceso:

El inicio del proceso es el siguiente:

El cliente genera o solicita orden de compra.

Ahora tenemos un proceso:

Donde internamente para la empresa es una orden de ventas.

Ahora tenemos un decisión en nuestro proceso:

El cliente debe decidir si es un retiro de mercancía, una orden de pedido u orden de producción.

Si es un retiro: se crea (imprime) boleto de retiro de mercancía o producto.

Continuando en esa misma línea de decisión tenemos:

Se envía boleto (copia) al almacén la para que sean retirados los artículos del inventario.

Continuando con el proceso:

Los artículos se encajonan y se empaquetan y se llevan al área de entrega.

Para esta parte tenemos que:

Se crea la factura (imprime) y el embalaje de la mercancía.

Y por ultimo:

Se envía o entrega al cliente.

Ahora haremos la fase de la decisión Orden de Pedido:

Se determina la cantidad de mercancía del pedido.

Continuamos con lo siguiente:

Se crea y envía la orden de compra a almacén.

Continuamos con:

Se realiza apartado del pedido en el almacén.

Y para la ultima parte de esta decisión, las acciones a continuación realizar, son exactamente las mismas, por ende haremos lo siguiente:

Los artículos se encajonan y se empaquetan, se crea la factura y el embalaje de la mercancía, y se envía o entrega al cliente.

Y para finalizar el diagrama Ahora haremos la fase de la decisión Orden de Producción:

Se determina la cantidad de productos solicitados.

Ahora:

Se crea la orden de trabajo y producción y se envía al área de manufactura. 

Ahora en:

En manufactura se producen o se ensamblan los productos solicitados.

Con este paso finalizamos nuestro diagrama, ya que los pasos siguientes son los convergentes del proceso completo:

Los productos se encajonan y se empaquetan en el área de embalaje, se crea la factura y el embalaje de la mercancía, y se envía o entrega al cliente.

Ahora solo nos queda darle un poco más de formato formal antes de presentarlo: