Valoración de la criticidad. Planes de Acción
Una vez identificados los posibles defectos, sus efectos y sus causas, el paso siguiente del AMFE. Consiste en calcular la criticidad de cada una de las causas identificadas.
La criticidad se calcula a partir de una triple valoración:
- La ocurrencia o frecuencia de aparición de la causa del defecto.
- La gravedad del efecto producido por el defecto.
- El momento de la detección del defecto.
Para cada uno de estos tres criterios se establece una tabla de valoración como la siguiente:
A continuación se calcula la criticidad de la siguiente forma:
C = O X G X D
Criticidad (C) Ocurrencia (O) X Gravedad (G) x Momento de la detección (D)
La aplicación del cálculo al defecto de falta de estanqueidad del bote de conserva sería:
En este caso, la causa más crítica es la mala soldadura y la menos crítica es la materia prima defectuosa.
Una vez calculada la criticidad de todas las causas posibles de los defectos, se clasifican según el valor de su criticidad, de mayor a menor, y se fija una criticidad límite, a partir de la cual es necesario definir acciones correctoras o preventivas.
CLASIFICACIÓN DE LAS CAUSAS SEGÚN SU CRITICIDAD
Para todas aquellas causas cuya criticidad sea superior a la criticidad límite fijada se definen acciones, identificando para cada acción el objetivo, el responsable y los plazos de realización.