Seguir y Controlar la gestión de la Calidad

En Seguimiento y Control realizaremos el proceso de Controlar la Calidad donde verificamos que cada entregable cumpla con las especificaciones y si no se cumple identificamos las causas para poder realizar acciones correctivas.

Podemos usar las 7 herramientas básicas de la calidad y también realizaremos muestreos estadísticos e inspecciones.

Una vez realizado el control de calidad a un entregable éste estará listo para su aprobación por el cliente con el proceso que ya hemos visto de validar el alcance.

Además de entregables verificados también podemos obtener con este proceso:

• Mediciones de control de calidad.
• Cambios validados.
• Información del rendimiento del trabajo.
• Solicitudes de Cambio.
• Actualizaciones al Plan de Dirección
• Actualizaciones de los documentos del proyecto.