El método (V)
1.1.1. Roles de los actores por momento
Los procesos de innovación son actividades sociales, son combinaciones de impulsos y capacidades de un grupo de personas. Las personas involucradas en los procesos de innovación desempeñan diferentes roles. La riqueza, que potencia el grupo, está en la combinación de lo diverso. El entendimiento de los diversos roles desempeñados por los diferentes protagonistas es un aspecto importante de los procesos.
Caso tomado de: S. Ferreira (2007).
1.1.2. Fuentes de conocimiento y recursos
Esos conocimientos y recursos resultan ser factores fundamentales para que el proceso innovador avance, identificar cuáles fueron los conocimientos y recursos que el grupo innovador ha venido utilizando y descubrir su papel en el proceso innovador son elementos necesarios para entender bien el proceso de innovación.
Los conocimientos y recursos que se usan en un proceso de innovación son específicos de cada momento del proceso. Puede suceder que algunos elementos sean comunes a todo el proceso, pero en general varían bastante de momento a momento.