Impacto del Diplomado Regional en Microempresa (IV)
El Impacto en los Facilitadores-Docentes
a. La experiencia ganada como docentes del Diplomado, y las formaciones recibidas han generado en muchos docentes, inquietudes, iniciativas y procesos creativos, en los que se forja una visión diferente con respecto al sector de la Microempresa, al tiempo que surge una voluntad por involucrarse mas con el sector y trasladar los procesos de enseñanza y aprendizaje utilizados en el Diplomado a otros ámbitos de su actividad profesional, en particular, en el caso de los facilitadores docentes universitarios.
b. En el Caso de los facilitadores con experiencia de trabajo en el sector de la Microempresa, el diplomado les permitió sistematizar su propia experiencia.
c. Generó en el facilitador docente universitario nuevas inquietudes con respecto a profundizar en la investigación científica sobre el tema de Microempresa.
d. Dotó de nuevas herramientas metodológicas para la transferencia de conocimientos.
e. Cuando su participación se debió más a su experiencia docente que al conocimiento del sector, el Diplomado le aportó nuevas metodologías de enseñanza y aprendizaje, mas participativa y basadas en la formación para adultos.
f. El Diplomado, a través de la formación de formadores, desarrollo nuevos conocimientos y dotó de herramientas de análisis de la microempresa a los docentes.
El Impacto en Instituciones Involucradas
a. Las instituciones han observado cambios en los técnicos diplomados al tener, éstos, un mejor conocimiento de la Microempresa y su entorno, conocer mejor los servicios en los que trabaja y tener una mejor idea de como éstos debieran actuar en forma integral en el apoyo del sector. Estos cambios se han podido observar en los técnicos diplomados, al constatar mejorías en la calidad de su cartera: al reducir la mora, tener un mejor manejo del riesgo, y conocer nuevas metodologías de capacitación y entrenamiento basadas en una metodología participativa.
b. Muy a pesar que la mayoría de instituciones trabajando en la promoción del sector no tienen una política de inducción y cualificación del recurso humano, se ha podido observar en algunos casos que las instituciones han hecho coincidir una proyección institucional con la formación del Diplomado.
c. Introducción de nuevos conceptos y herramientas técnicas de utilidad para la institución en el trabajo con el sector.
d. Es notorio el mejor desenvolvimiento del técnico en la institución después del Diplomado, el egresado ha obtenido una mejor calidad laboral, reconocida institucionalmente, son las respuestas de muchas de las encuestas realizadas con instituciones que enviaron técnicos a diplomarse. La participación de los diferentes técnicos de la microempresa en el Diplomado contribuyó de manera positiva e importante para facilitar un lugar de articulación de iniciativas institucionales provechosas, como es el caso del intercambio de información con respecto a los clientes morosos y el intercambio de experiencias exitosas.
e. A través de los técnicos Diplomantes, las instituciones han tenido la posibilidad de apropiarse de herramientas adecuadas para la ejecución de sus actividades y obtener mejores resultados.